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AKASO 返品および交換
保証期間
AKASO デジタル製品には、1年保証がついています。AKASO のアクセサリーには保証は適用されません。
返品
返品期限は、商品を受け取られた日から7日です。
返品の対象となるのは、製品が未使用であり、破損しておらず、製造上の欠陥がないことです。
製品に付属のアクセサリーやギフトをつけて、レシートを添えてご返送ください。
製品は元のパッケージに入れて返送する必要があります。
交換
次のいずれかに該当する場合、製品を受け取った日から14日以内であれば、製品を交換することができます:
1. 配送中に製品が破損し、運送業者または輸送業者から破損の証明を受けた場合。
2.製品が1つまたは多くの点で説明と著しく異なっている場合。
3.製品に欠陥があり、その欠陥が誤用、不適切な取り扱い、または不可抗力に起因するものではない場合。
配送料
お客様のご注文が返品および交換の対象となる場合、返品および交換の送料はAKASOが負担いたします。
お客様の返品および交換要求が承認されず、それでも商品の返品および交換が必要な場合は、そのための送料を負担していただきます。返品は、中国・深圳の当社倉庫にお送りいただく必要があります。
返送先の詳細については、cs@akasotech.com からご連絡ください。
交換
違うサイズや色をお求めですか?
cs@akasotech.comからお問い合わせください。
お客様は送料(返送料金も含む)のみをお支払いいただきます。商品を返品される際の再陳列費用を請求することはありません。
  • 返品は領収書のサインから

    14日以内なら可能

    です。

  • 返品を行いましょう。

  • ラベルを印刷して、発送してください。

  • 返品ラベル分の費用を

    除外し、返金を受け取

    りましょう。

不明な点がありますか? cs@akasotech.com からお問い合わせください。
修理
機具の修理には多少の費用がかかります。
不明な点がありますか? cs@akasotech.com からお問い合わせください。

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